Billie fue creada por alguien que ha estado en ambos lados del problema.

TaLona H. Holbert, abogada, es fundadora y directora ejecutiva de Billie Systems, Inc. Pasó una década dedicada al litigio —en Weitz & Luxenberg, Steptoe, y Stroock & Stroock & Lavan— gestionando miles de casos de demandas colectivas y representando a instituciones financieras, al tiempo que realizaba trabajo pro bono en materia de vivienda, discriminación y acceso a la justicia.

Colocada en acogimiento familiar al nacer y adoptada a los cinco años, obtuvo una licenciatura en Ciencias Políticas por la Universidad Adelphi antes de asistir a la Facultad de Derecho Cardozo con una beca completa como becaria E. Nathaniel Gates. Fundó Billie después de que una citación de tránsito olvidada se convirtiera silenciosamente en una orden de arresto que estuvo a punto de costarle su admisión al colegio de abogados. Billie lleva el nombre de su difunta madre adoptiva, Billie Joyce Holbert, quien crio a decenas de niños de acogida y mantuvo archivos meticulosos de cada uno de ellos.